SOS / Notfallnummern

FAQs zum Onlineshop und den MyMountainClub

Fragen und Antworten zum Onlineshop, zum Club, zur Club-Card und zu den Points:

Der Onlineshop
Wie finde ich den Onlineshop?

Unseren Onlineshop findest du auf unserer Website im Menü oder direkt unter dem Link www.ok-bergbahnen.com/shop. Zudem kannst du unseren Shop auch über die kostenlose OK Bergbahnen App erreichen. Hier findest du unten in der Mitte den entsprechenden Button.

Gibt es Ermäßigungen auf bestimmte Tickets?

Ja. Als MyMountainClub MItglied sammelst du wertvolle Points auf dein Club-Konto und kannst diese wiederrum für ermäßigte Tickets einlösen. Es gibt Rabatte auf Ski-Tickets, wie beispielsweise auf die Saisonkarte Oberstdorf Kleinwalsertal, auf Tages- sowie Mehrtageskarten, aber auch auf ausgewählte Fußgänger-Tickets! Die Ermäßigung gibt es nur im Onlineshop und somit nicht an den Kassen! Wähle online dein gewünschtes Ticket und löse deine gesammelten Punkte während des Bestellvorgangs ein.

Wie kann ich im Onlineshop bezahlen?

Du kannst entweder mit Kreditkarte VISA/Mastercard (Hinweis: Deine Karte muss für 3-D Secure registriert sein. Bitte registriere Deine Karte über das Registrierungsportal Deiner Bank), mit Apple Pay sowie Google Pay oder per Sofortüberweisung (Klarna und PaybyBank) bezahlen.

Ich bin Student, Schüler oder Azubi. Muss ich bei der Buchung eine Bestätigung nachweisen?

Als Student, Schüler oder Azubi erhältst du ermäßigte Bergbahn-Tickets im Onlineshop. Lade dazu beim Karteninhaber den entsprechenden Nachweis hoch. Das Feld "Nachweis" wird sichtbar, sobald du dein Geburtsdatum eingegeben hast. Die Prüfung deines Nachweises findet im Anschluss durch unsere Mitarbeiter im Hintergrund statt. Bitte beachte, dass wir alle Nachweise kontrollieren. Bei Missbrauch wird dir deine Karte ersatzlos und vergütungslos gesperrt.

Ich habe eine Bestellung vorgenommen und nun ein Abholcode (QR-Code) erhalten. Wie komme ich nun zu meinem Ticket?

Der Abhol-Code (QR-Code) ist vor Ort zwingend notwendig. Bitte drucke diesen entweder aus oder führe ihn digital mit. Wir haben insgesamt 13 Pick-Up Automaten an unseren Talstationen der Skigebiete aufgestellt. Du erkennst sie anhand unseres Logos und an der Aufschrift "Pick-Up Automat". Scanne vor Ort deinen QR-Code und schon erhältst du dein Ticket.

Was passiert, wenn ich ein falsches Geburtsdatum eingegeben habe?

Im MyMountainClub kannst du dein Geburtsdatum unter "Meine Daten" anpassen. Solltest du nicht zurecht kommen, dann kontaktiere uns bitte sofort per E-Mail und gib uns dein richtiges Geburtsdatum durch. Wir werden es anschließend im Hintergrundsystem hinterlegen. Bitte beachte, dass im Gebiet stichprobenartige Kontrollen vorgenommen werden. Bei Missbrauch wird dir deine Karte ersatzlos und vergütungslos gesperrt.

Ich habe keine Keycard. Wie komme ich an eine Club-Card?

Den Club-Card Rohling erhältst Du nach der ersten Bestellung vor Ort an unseren PickUp Automaten. Sobald du die Keycard in den Händen hältst, kannst du die Keycard zu deiner persönlichen Club-Card machen. Lade dir die OK Bergbahnen App herunter und melde dich kostenlos im MyMountainClub an. Hinterlege im Club-Bereich die 23-stellige Keycard-Nummer. Sobald die Club-Card mit deinem Profil verknüpft ist, erhältst Du alle Vorteile des Clubs.

Ich habe noch eine Keycard (keine Club-Card) gefunden. Kann ich diese im Onlineshop nutzen?

Ja, wenn es eine Keycard von Skidata ist. Du kannst auf diese Keycard im Webshop ein gültiges Ticket aufbuchen. Dazu gibst Du im Buchungsprozess die Nummer der KeyCard (23-stellige Datenträgerseriennummer auf der Rückseite der Karte) ein. Das Ticket (z.B. Skitageskarte) wird beim ersten Durchgang am Drehkreuz aktiviert. HINWEIS: Wenn du MyMountainClub-Mitglied bist und alle Vorteile nutzen willst, benötigst du die Club-Card!

Kann ich mein gebuchtes Ticket wieder stornieren?

Ja. Bitte kontaktiere uns sofort per E-Mail oder ruf die Shop-Hotline unter +49 (0)8322 96 00 22 10 an. Bitte beachte, dass dies nur möglich ist, solange die Karten noch nicht abgeholt wurden. Falls du bereits ein Ticket in den Händen hast, wende dich bitte an einen Mitarbeiter an der Kasse der OK Bergbahnen.

Der Betrag wurde von meinem Konto belastet, jedoch habe ich keine Buchungsbestätigung erhalten. Was kann ich tun?

Prüfe zuerst dein Spam-Ordner. Vielleicht ist dort die Bestätigungsmail gelandet. Falls du keine E-Mail erhalten hast, kontaktiere uns sofort per E-Mail oder ruf die Shop-Hotline unter +49 (0)8322 96 00 22 10 an. Du erreichst uns Montag-Donnerstag: 08.00 bis 17.00 Uhr & am Freitag von 08.00 bis 12.00 Uhr.

Der MyMountainClub
Was ist der MyMountainClub (MMC)?

Der MMC ist ein kostenloser Club für Gäste und Fans der Oberstdorf Kleinwalsertal Bergbahnen. Als Mitglied hast du zahlreiche Vorteile und Vergünstigungen sowie hilfreiche Funktionen.

Was bietet der MyMountainClub?

Die Mitglieder des MMC haben folgende Vorteile, Vergünstigungen und Funktionen:

  • Rabatt-Aktionen auf die verschiedensten Bergbahn-Tickets der OK Bergbahnen im Winter und im Sommer
  • Vergünstigungen auf Bergbahn-Ticktes durch Punkteeinlösung
  • Zugang zum Bonusprogramm MMC-Points: Du sammelst Punkte beim Wandern, beim Skifahren und in unseren Restaurants sowie Partnerbetrieben. Die gesammelten Points kannst wieder für Bergbahn-Tickets, in der Gastronomie oder bei unseren Partnern einlösen.
  • immer aktuelle News aus der Zweiländer-Region in Form von Newslettern
  • Push Nachrichten über Wetter, Schneesituation, Sonderaktionen und Neuigkeiten
  • Weitere Funktionen sind u.a. Powderalarm, Blumenkalender, Skiline usw.
Wie werde ich Mitglied im MyMountainClub?

Einfach kostenlos im Club registrieren und per E-Mail deine Mitgliedschaft bestätigen. Schon kannst du viele der Vorteile der Clubmitgliedschaft genießen!

Was kostet die Mitgliedschaft im MMC?

Die Mitgliedschaft / Registrierung im MyMountainClub ist kostenlos!

Welche Vorteile habe ich als Clubmitglied?

Es gibt zahlreiche Vorteile als Mitglied:

  • Rabatt-Aktionen auf Bergbahn-Tickets im Winter und im Sommer
  • Zeitersparnis – kein Anstehen an der Kasse! Buche bequem dein Bergbahn-Ticket auf deine Club-Card!
  • Bequemlichkeit & Flexibilität – Tickets über die OK Bergbahnen App vom Handy kaufen und spontan zum Skifahren oder zum Wandern gehen
  • Mit der Club-Card kannst bei all unseren Parkplätzen vergünstigt parken!
  • Mit der MyMountainClub-Card sammelst du wertvolle Punkte und kannst diese wiederrum bei Tickets, in der Gastronomie oder bei unseren Partnern einlösen
Wie hoch ist die Ermäßigung auf Bergbahn- bzw. Ski-Tickets?

Als Club-Mitglied erhältst Du attraktive Ermäßigungen während unserer Rabatt-Aktionen auf ausgewählte Sommer- bzw. Winter-Tickets im Onlineshop. Wenn du im Laufe deiner Mitgliedschaft MyMountainClub-Points sammelst, kannst du diese jederzeit für Bergbahn-Tickets einlösen! Bitte beachte: vor Ort an den Kassen gibt es alle Tickets nur noch zum regulären Tarif.

Wie kann ich meinen Account löschen?

Bitte sende zum Löschen deines Accounts eine E-Mail an die shop@ok-bergbahnen.com. Wir werden deine Daten umgehend entfernen.

Die MyMountainClub-Card
Was ist die MyMountainClub-Card?

Die MyMountainClub-Card ist der Datenträger (Chipkarte), den du beim Kauf eines Ski-Tickets erhältst. Im Winter erhältst Du online bestellte Tickets an unseren Pick Up Automaten und im Sommer an unseren Kassen. Die Club-Card wird zu deiner persönlichen MyMountainClub-Card, indem du dich im MyMountainClub einloggst und die Kartennummer (Chipnummer) in deinem Account hinterlegst. Buche zukünftig alle Bergbahn-Tickets direkt auf die Club-Card, so sparst du dir den Weg zur Kasse oder zu den PickUp Automaten. Die Club-Card bietet zudem viele weitere Vorteile! Die Club-Card hat kein Ablaufdatum, es fallen 3,- Euro Pfandgebühr an.

Wie funktioniert die MyMountainClub-Card?

Als MyMountainClub-Mitglied kannst Du die Club-Card in deinem Konto hinterlegen. Du kannst auf die Club-Card individuelle Bergbahn-Tickets aufbuchen, beispielsweise Tages- oder Mehrtageskarten oder auch die Winter-Saisonkarte Obersdorf Kleinwalsertal. Natürlich kannst du auch ausgewählte Berg- und Talfahrten auf die Club-Card aufbuchen.

Wie bekomme ich meine MyMountainClub-Card?

Die MyMountainClub-Card erhältst Du vor Ort beim Kauf einer Skikarte - entweder an unseren PickUp Automaten, wenn du online gebucht hast oder von unseren Kassen-Mitarbeitern. Es ist eine Pfandkarte wofür 3,- EUR berechnet werden. Die Karte kannst du im Winter vor Ort an den Abhol-Automaten und im Sommer an unseren Kassen abholen. Um alle Vorteile der Karte zu nutzen, ist eine Registrierung im MyMountainClub nötig. Hinterlege dort die 23-stellige Kartennummer.

Welche Vorteile hat die MMC-Card als Club-Mitglied?

Als Club-Mitglied kannst du alle Vorteile der Club-Card genießen:

  • attraktive Ermäßigungen auf Tages- & Mehrtageskarten, auf die Saisonkarte Oberstdorf Kleinwalsertal und auf ausgewählte Fußgänger-Tickets durchs Punkte einlösen!
  • vergünstigtes Parken an allen Parkplätzen der Oberstdorf Kleinwalsertal Bergbahnen
  • Zeitersparnis! Durch die Aufbuchung der Tickets auf deine Club-Card über den Onlineshop, kannst du ohne Umwege direkt durchs Drehkreuz
  • Eintrittskarte in die Welt der MMC-Points (Bonusprogramm ab 16 Jahre)
Wie verknüpfe ich bzw. hinterlege ich meine Club-Card im MyMountainClub?

Sobald du die blaue Club-Card in den Händen hältst, solltest du die Karte mit deinem Konto verknüpfen. Lade dazu die OK Bergbahnen App herunter und logge dich ein. Klicke auf den Button "Club-Card hinterlegen" und hinterleg dort die 23-stellige Club-Card Nummer. Tipp: Nutze die hilfreiche Scan-Funktion und scanne den QR-Code auf der Club-Card ab. Klicke abschließend auf "speichern".

Welche Vorteile hat die MMC-Card ohne MMC-Mitgliedschaft?

Die MMC-Card dient in diesem Fall „nur“ als gewöhnlicher Datenträger. Du kannst somit bequem von zuhause über den Online-Shop dein Ticket auf die Club-Card buchen und sparst Dir somit das Anstehen an der Kasse. Die Freischaltung der online gebuchten Karte erfolgt beim ersten Durchgang am Drehkreuz. Nutze alle Vorteile der Club-Card und melde dich kostenlos im MyMountainClub an!

Ich habe bereits eine Club-Card. Wie buche ich ein Bergbahn-Ticket auf meine Club-Card?

In unserem Onlineshop! Gehe dazu auf unsere Homepage oder in die OK Bergbahnen App im Bereich "Shop". Im eingeloggten Zustand siehst du dort die jeweiligen Tickets. Wähle nun das entsprechende Ticket aus und befolge anschließend die Schritte im Shop. Unter "Karteninhaber" kannst du (falls noch nicht geschehen), deine Club-Card Nummer hinterlegen und das gewünschte Ticket wird direkt auf deine Club-Card gebucht. Du sparst dir somit den Gang zum Automaten bzw. zur Kasse. Das gebuchte Bergbahn-Ticket wird direkt am Drehkreuz aktiviert!

Wie funktioniert die Club-Card für die Ermäßigung bei den Parkplätzen?

Als MMC-Mitglied und Inhaber der Club-Card bekommst du eine Vergünstigung für die Parkplätze der OK Bergbahnen. Verknüpfe dazu die Club-Card mit deinem Club-Account! Du kannst somit die Club-Card einfach am jeweiligen Parkautomaten abscannen und dann bekommst du das Tagesticket für € 3 anstatt € 5. Du kannst auch die Parkster App dazu verwenden! Hinterlege dort einmalig die 23-stellige Chipkartennummer der Club-Card. Bitte beachte, dass die Club-Card nur an den Parkplätzen der OK Bergbahnen gilt!

Wir sind eine Familie bzw. ein Paar. Benötigt jede Person eine Club-Card?

Ja, die Club-Card ist dein Datenträger, auf welchen individuelle Bergbahn-Tickets aufgebucht werden. Somit ist die Club-Card deine Eintrittskarte für das Ski- und Wandergebiet der OK Bergbahnen. Es benötigt jede Person eine eigene Club-Card, um die Vorteile der Card genießen zu können. Wenn du alle Vorteile (z.B. Punkte sammeln) der Card genießen möchtest, benötigst du für jede Person (ab 16 Jahre) einen eigenen MMC-Account.

Ich habe noch ein gültiges Ticket auf meiner Club-Card. Wann verfällt dieses?

Den Hinweis über die Gültigkeit der Bergbahn-Tickets findest du bei der Buchung des Tickets sowie in der anschließenden Bestellbestätigung, welche du per E-Mail erhältst. Das jeweilige Tagesticket (Sommer wie Winter) ist nicht datiert und ist somit immer bis zum Ende der jeweiligen Saison gültig. Das Mehrtagesticket im Winter ist nur für den Zeitraum gültig, für den es gebucht wird. Die Winter-Saisonkarte Oberstdorf Kleinwalsertal ist für die ganze Wintersaison gültig.

Die MyMountainClub-Points
Wer darf MyMountainClub-Points sammeln?

Jede Person ab 16 Jahre, die über einen eigenen MMC-Account & eine Club-Card verfügt. Hinweis: Jeder Kontoinhaber sammelt mit seiner Club-Card Punkte. Wenn andere Familienmitglieder/Partner selbst Punkte sammeln möchten, benötigen diese ein eigenes MyMountainClub-Konto.

Wie werden Points im Skigebiet gesammelt?

Im Winter können Punkte zum Beispiel durch das Befahren einer Talabfahrt vor 09:00 Uhr oder durch den Besuch einer Adler 7 Station gesammelt werden. Alle Badges findest du auf unserer Übersichtsseite. Im Skigebiet ist die Club-Card zum Punktesammeln notwendig. Die Hinterlegung der Club-Card Nummer erfolgt manuell im eigenen Konto.

Was brauchst Du zum Points sammeln?

Voraussetzung für das "Points sammeln" ist die Anmeldung im MyMountainClub, die MyMountainClub-Card sowie die OK Bergbahnen App. Außerdem musst du mindestens 16 Jahre alt sein. Die 23-stellige Kartennummer der Club-Card muss manuell oder mithilfe deiner in der App hinterlegt werden. Bitte beachte, dass pro Teilnehmer nur eine Club-Card hinterlegt werden kann, bewahre daher deine Club-Card für die kommende Saisonen gut auf. Solltest du eine neue Club-Card erhalten, dann muss diese wieder in deinem Konto hinterlegt werden. Da deine Punkte im System gespeichert werden, gehen diese bei einem Kartenwechsel natürlich nicht verloren.

Ich habe bzw. will keine MyMountainClub-Card. Kann ich weiterhin Punkte sammeln/einlösen?

Überall dort, wo eine Chipkarte benötigt wird (ausschließlich im Skigebiet), können Punkte nur noch mit der MMC-Card gesammelt und eingelöst werden. Die bereits gesammelten Punkte gehen jedoch nicht verloren! In der Gastronomie und bei unsereren Partnern können weiterhin Punkte gesammmelt und eingelöst werden, auch ohne die MMC-Card. Hierzu benötigst du die kostenlose OK Bergbahnen App.

Wie werden Points im Winter bei den Adler 7 Stationen gesammelt?

Hierbei gilt das gleiche Prinzip wie beim Skifahren. An jeder Station befindet sich ein Scanner, an dem du deine Club-Card abscannen kannst. Anschließend werden dir die Points auf dein MyMountainClub-Punktekonto gut geschrieben. Du erhältst einmal 25 Punkte pro Station und pro Saison.

Wie werden Points im Sommer bei den Adler 7 Fotopunkten und Bertis Schatztruhen gesammelt?

Die Punkte werden an den jeweiligen Standorten mithilfe des sogenannten Geofencing gesammelt. Aktiviere dazu die Ortungsdienste bzw. den Standort für die OK Bergbahnen App in deinen Einstellungen. Gehe zu einem der Standorte, entweder Adler 7 Fotopunkt oder Bertis Schatztruhe. Öffne die OK Bergbahnen App und geh auf die jeweilige Unterseite z.B. Adler 7. Wenn du in der Nähe eines Standortes bist, erscheint eine Benachrichtigung auf dieser Seite in der App. Klicke auf „Check-in“ und Du erhältst 25 Punkte pro Standort. Wenn du keine Benachrichtigung sehen solltest, bist du noch zu weit vom Checkpoint weg. Versuche näher an einer der Punkte zu kommen.

Erhalte ich im Sommer auch Punkte für Berg- und Talfahrten?

Ja. Als Club-Card-Inhaber erhältst du auch Punkte, wenn du an einer unserer Bergbahnen eine Berg- und Talfahrt unternimmst. Beispielsweise gibt es 25 Punkte, wenn du unter der Woche eine Berg- und Talfahrt unternimmst (Weekday Hike). Die genauen Beschreibungen der einzelnen Badges findest du innerhalb der OK Bergbahnen App unter "Sammeln".

Wie werden Points im Restaurant gesammelt?

Nutze beim Bezahlen an der Kasse der Selbstbedienungsrestaurants (Fellhorn, Kanzelwand und Nebelhorn) die Scanner vor Ort. Halte dazu den QR-Code in der App oder auf deiner Club-Card bereit. In den Bedienrestaurants erhältst du vom Servicepersonal einen Papier-Voucher mit eindeutig aufgedrucktem QR-Code. (ab € 15,- 1 Papier-Voucher, bei € 30,- bis € 45,- 2 Papier-Voucher & ab € 45,- 3 Papier-Voucher). Scan einfach diesen QR-Code mit Hilfe der OK Bergbahnen App. Geh dazu auf den Menüpunkt "Club" und klicke auf den Button "Scannen". Hinweis: Die genannten Beträge gelten pro Kaufvorgang! Es können nicht mehrere Rechnungen addiert werden. Jeder zahlender Gast erhält maximal 3 Voucher pro Restaurant. Bei diesen Restaurants kannst Du die Points sammeln.

Wie sammle ich Points über den Bereich Daten & Kommunikation?

Durch das Interagieren mit uns wirst du belohnt. Du sammelst zukünftig Punkte, indem du z.B. unserer Instagram-Seite folgst oder an einer unserer Befragungen teilnimmst. Alle weiteren Badges und deren Beschreibungen findest Du im Club unter "Sammeln".

Kann man die Punkte nachträglich gutschreiben lassen?

Sobald die Club-Card bestellt ist und mit deinem Club-Konto verbunden ist, kann es mit dem Punktesammeln los gehen. Grundsätzlich ist das nachträgliche Gutschreiben von Punkten nicht möglich. Handelt es sich jedoch um ein technisches Problem oder ähnliches, kontaktiere uns bitte. Wir entscheiden im Einzelfall, ob Punkte nachgetragen werden können.

Verfallen meine Punkte, wenn ich eine neue Karte habe?

Nein. Die Punkte verfallen selbstverständlich nicht, wenn du eine neue Karte hast. Deine Punkte sind immer mit deinem MMC-Konto verbunden und nicht mit der Karte. Allerdings können Punkte nur mit der MyMountainClub-Card gesammelt und eingelöst werden. Sobald du die MMC-Card erhalten hast, muss diese manuell mit deinem Club-Konto verknüpft werden, indem du die Kartennummer einträgst. Deine Points bleiben grundsätzlich 3 Jahre erhalten.

Wie lange sind die gesammelten Points verwendbar?

Deine Points bleiben 3 Jahre erhalten. Wenn du vom 1.-3. Jahr Points sammelst, werden im 4. Jahr automatisch die Points aus dem 1. Jahr gelöscht. Aus Kulanz wird das Coronajahr 2020-2021 nicht mitgezählt.

Wie kann ich die Points für die Saisonkarte Oberstdorf Kleinwalsertal einlösen?

Das Einlösen der Punkte und der damit verbundene Nachlass erfolgt über unseren Onlineshop. Klicke dazu auf die Saisonkarte Oberstdorf Kleinwalsertal und fülle alle notwendigen Felder aus (Karteninhaber). Darunter findest du den Bereich "MyMountainClub Points". Sind genügend Punkte vorhanden, ist die Option für Einlösen von Punkten aktiv. Der Streichpreis wird anschließend sichtbar. Bitte beachte, dass Punkte nur für das MyMountainClub-Mitglied einlösbar sind und nicht für die Begleitpersonen.

Ich habe eine Superschnee bzw. Allgäu-Gletscher-Card. Kann ich weiterhin Punkte sammeln?

Nein. Das Sammeln der Points ist nur noch mit der Club-Card möglich. Auf der Club-Card können ausschließlich Tickets der OK Bergbahnen aufgebucht werden: Fußgänger-Tickets, Tages- oder Mehrtageskarten oder die Saisonkarte Obersdorf Kleinwalsertal. Für die Superschnee und Allgäu-Gletscher-Card braucht es einen separaten Datenträger, welcher auch in den anderen Allgäuer Skigebieten, im Tannheimer Tal und bei den Gletschern akzeptiert wird. Das Punktesystem wird nur bei den OK Bergbahnen angeboten.

Wo finde ich den Club-Code?

Den Club Code benötigst du für sämtliche Aktionen, beispielsweise für das Einlösen von Punkten für Skitickets im Onlineshop. Den Club Code findest Du in der OK Bergbahnen App unter "Club". Klicke oben rechts auf das Visitenkarten-Symbol. Unter deinem Profilbild befindet sich dein persönlicher Club-Code. Hier findest du auch deinen persönlichen QR-Code, den du ebenfalls für einige Aktionen zum Sammeln und Einlösen benötigst.

Wie kann ich die gesammelten Points einlösen?

Die gesammelten Punkte kann nur die Person einlösen, auf die der MMC-Account läuft. Punkte können für Ermäßigungen auf Ski-Tickets ausschließlich über unseren Club-Shop eingelöst werden. In den Restaurants und bei den Partnerbetrieben erfolgt die Einlösung über das Scannen des QR-Codes von deinem Smartphone bzw. der Club-Card. Der Mitarbeiter nimmt dann die Einlösung vor. Grundsätzlich benötigst du zum Einlösen dein Smartphone mit der kostenlosen OK Bergbahnen App bzw. deine persönliche Club-Card und dein Club-Code.

Wofür kann ich die gesammelten Points einlösen?

Die Points können für Ermäßigungen auf Ski-Tickets, in den Selbstbedienungsrestaurants Fellhorn, Kanzelwand und Nebelhorn und bei unseren Partnerbetrieben eingelöst werden. Außerdem gibt es während der Saison Aktionen, bei denen Punkte eingelöst werden können.

Wie kann ich die gesammelten Points für rabattierte Skitickets einlösen?

Das geht ausschließlich im Onlineshop! Wenn du Points auf ein rabattiertes Ticket einlösen möchtest, kannst du dies im Bestellprozess vornehmen. Wähle dazu das gewünschte Fußgänger-Ticket, die Tages-, Mehrtages- oder Saisonticket aus. Sobald du im Club eingeloggt bist, sind die Daten des Karteninhabers bereits ausgefüllt. Sobald du genügend Punkte hast, kannst du unter "MyMountainClub-Points" deine Punkte einlösen und du erhältst einen Rabatt auf das Ticket. Dein Punktekonto wird nach der Bestellung belastet.

Wie werden Points im Restaurant eingelöst?

Die Punkte können nur an der Kasse der Selbstbedienungsrestaurants (Fellhorn, Kanzelwand und Nebelhorn) eingelöst werden. Halte dazu den QR-Code in der OK Bergbahnen App bereit. Scan deinen QR-Code ab und der Mitarbeiter an der Kasse erledigt alles weitere für dich. Für 300 Punkte gibt es 25% Rabatt auf deine Rechnung! HINWEIS: Der Rabatt gilt pro Kaufvorgang und pro Rechnung!

Wo und wann sehe ich die gesammelten Points in meinem MyMountainClub Punktekonto?

Grundsätzlich sind die Punkte sofort in der OK Bergbahnen App unter dem Reiter Club sichtbar. Hier siehst du deinen Punktestand. Klicke auf den Button "Points-Journal" um den Verlauf deiner gesammelten Punkte zu sehen. Spätestens am Ende jeden Tages wird das Punktekonto um 00:00 Uhr aktualisiert. Danach ist der neue Punktestand ersichtlich.

Kann ich meine gesammelten Punkte an ein anderes Club-Mitglied übertragen?

Nein. Die gesammelten Punkte sind nur für den Eigenbedarf verwendbar und somit nicht auf andere Personen übertragbar! Jede Person, die das 16. Lebensjahr vollendet hat, kann sich für die Teilnahme im MyMountainClub anmelden.

Wie kann ich meine Kartennummer aktualisieren?

Die 23-stellige Kartennummer der Club-Card musst du in deinem Konto manuell einpflegen. Öffne dazu die OK Bergbahnen App und geh zum Club-Bereich. Dort findest du den Button "Club Card hinterlegen". Gib dort deine 23-stellige Nummer ein und speichere diese.

Noch Fragen?

Solltest du noch weitere Fragen haben oder Hilfe bei der Registrierung im Club benötigen, dann kontaktiere uns.

Nachfolgend erläutern wir Dir die Nutzungs- und Teilnahmebedingungen für die MyMountainClub Points.

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